{"id":3782,"date":"2016-11-23T09:43:01","date_gmt":"2016-11-23T08:43:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/?p=3782"},"modified":"2025-12-04T09:44:40","modified_gmt":"2025-12-04T08:44:40","slug":"e-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/e-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde\/","title":{"rendered":"E-Mail-Anbieter-Test: Start der 2. Testrunde"},"content":{"rendered":"<p>Zwei Jahre sind nun seit unserem letzten E-Mail-Anbieter-Test vergangen \u2013 es wird also h\u00f6chste Zeit, zu pr\u00fcfen, was sich seither getan hat. Heute stellen wir Ihnen die Kriterien unserer neuen Testrunde vor und werfen einen Blick auf das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom.<\/p>\n<h2>Der gro\u00dfe E-Mail-Anbieter-Test: Zeitplan<\/h2>\n<p>Wir zweiteilen unseren E-Mail-Anbieter-Test auch in diesem Jahr: beginnend mit dem heutigen testen wir noch im Dezember die Freemail-Anbieter<\/p>\n<ul>\n<li>Telekom<\/li>\n<li>Yahoo<\/li>\n<li>Gmail<\/li>\n<li>GMX &amp; Web.de (aufgrund derselben Mutter testen wir diese Kandidaten gemeinsam)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im neuen Jahr werden dann die E-Mail-Anbieter folgen, die sich Sicherheit auf die Fahne geschrieben haben:<\/p>\n<ul>\n<li>mailbox.org<\/li>\n<li>aikQ Mail<\/li>\n<li>eclipso<\/li>\n<li>Posteo<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Der gro\u00dfe E-Mail-Anbieter-Test: Kriterien<\/h2>\n<p>Damit Sie unsere Testergebnisse f\u00fcr sich gut nutzen und nachvollziehen k\u00f6nnen, legen wir Ihnen unsere Testkriterien dar:<\/p>\n<ul>\n<li>Einstiegsh\u00fcrden:\n<ul>\n<li>Registrierung: Einfachheit, Sicherheit\/ Verschl\u00fcsselung der Site, Passwortvergabe, notwendiger Datenumfang, vorgecheckte Checkboxen. Hier haben wir 5 Testpunkte, vergeben also maximal 5 Punkte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Usability:\n<ul>\n<li>Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis: da wir lediglich im ersten Testteil Freemail-Angebote testen und im zweiten Teil dann auch kostenpflichtige Angebote aufnehmen, vergleichen wir die Kosten mit den angebotenen Leistungen. Maximal sind hier 3 Punkte m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Werbeeinblendungen auf der Website: je mehr Werbung umso weniger Punkte \u2013 maximal 3 Punkte m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Anmelde-\/Login-Prozess: leicht oder umst\u00e4ndlich? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>E-Mail-Versand &amp; -Empfang: leicht oder umst\u00e4ndlich? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>(Pflicht-)Newsletter: muss der Nutzer den hauseigenen Newsletter empfangen oder kann er sich davon abmelden? &#8211; Max. 1 Punkt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Rechtstexte (AGB &amp; Datenschutzerkl\u00e4rung):\n<ul>\n<li>Auffindbarkeit: gut, schlecht oder gar nicht? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>Verst\u00e4ndlichkeit: gut, schlecht oder gar nicht? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>Klarheit\/ Eindeutigkeit: klar, unklar oder gar unverst\u00e4ndlich? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>Inhalt: alles bestens, kleinere M\u00e4ngel, grobe M\u00e4ngel oder durchweg \u00fcbel? Max. 3 Punkte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Sicherheit:\n<ul>\n<li>Seitenverschl\u00fcsselung (Login-Site &amp; Webmail-Interface): sicher verschl\u00fcsselt, unsicher verschl\u00fcsselt, gar nicht verschl\u00fcsselt? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/smime\/\">E-Mail-Verschl\u00fcsselung<\/a>: sehr sicher verschl\u00fcsselt (z. B. durch Zus\u00e4tze wie PFS), gute Verschl\u00fcsselung (solide, aber ohne Zus\u00e4tze), ausschlie\u00dflich Transportverschl\u00fcsselung oder gar keine Verschl\u00fcsselung\/ unklar? Max. 3 Punkte.<\/li>\n<li>Sonstige Sicherheitsfeatures: umfangreich, gering oder gar nicht? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>Serverstandorte: DACH, sonstige EU, weltweit oder keine Angaben? Max. 3 Punkte.<\/li>\n<li>Serververschl\u00fcsselung: gut, schwach oder keine bzw. keine Angaben? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<li>Datenspeicherung auf Servern: kaum (nur das N\u00f6tigste), umfassender (geringe Datenmengen), zu viel? Max. 2 Punkte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Daraus ergeben sich maximal 39<\/p>\n<p>m\u00f6gliche Punkte im gesamten Test. Wir sind sehr gespannt, welche Anbieter diesen Wert erreichen!<\/p>\n<h2>Freemail T-Online: das Angebot der Telekom<\/h2>\n<p>Unser erster Testkandidat ist bekannt f\u00fcr seinen Slogan: &#8222;Erleben, was verbindet&#8220;. Erstmals testeten wir T-Online Ende September 2014; <a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/kostenlose-e-mail-adresse-von-t-online-wie-ueberzeugend-ist-der-anbieter\/1565\">zum Test gelangen Sie hier<\/a>.<\/p>\n<h3>Einstiegsh\u00fcrden bei Freemail T-Online<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden.jpg\"><figure id=\"attachment_3789\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3789\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3789\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden-300x233.jpg\" alt=\"Einstiegsh\u00fcrden bei Freemail T-Online 4 von 5 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3789\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Einstiegshu\u0308rden-300x233.jpg\" alt=\"Einstiegsh\u00fcrden bei Freemail T-Online 4 von 5 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3789\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 lightwavemedia &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Den Eintritt in die T-Online-Freemail-Welt finden Sie unter <a href=\"https:\/\/freemail.t-online.de\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">freemail.t-online.de<\/a>. Von dort aus gelangen Sie auf die <a href=\"https:\/\/meinkonto.telekom-dienste.de\/konto\/registrierung\/email\/index.xhtml?&amp;sid=email\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Registrierungsseite<\/a>. Das ist die Site, auf der Sie Ihre privaten Daten eingeben \u2013 umso besser, zu sehen, dass Sie der Verschl\u00fcsselung auf dieser Registrierungsseite vertrauen k\u00f6nnen (TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, 128- Bit-Schl\u00fcssel, TLS 1.2).<\/p>\n<p>Die Daten, die wir beim Registrierungsprozess eingeben, sind recht sparsam: Anrede, Vorname, Nachname und Geburtsdatum: mehr m\u00f6chte die Telekom noch nicht wissen.<\/p>\n<p>Erkl\u00e4rungen begleiten jeden Schritt der Registrierung \u2013 auch den der Passwort-Wahl. In 2014 kritisierten wir bei nahezu allen Anbietern den Umgang mit dem so wichtigen Passwort. Die Telekom setzt diese Sicherheitsschranke m\u00e4\u00dfig: Das Passwort muss 8 \u2013 16 Zeichen lang sein und mindestens zwei weitere Bedingungen erf\u00fcllen: entweder Kleinbuchstaben, Gro\u00dfbuchstaben, Ziffern oder Sonderzeichen. Eine Sicherheitsampel zeigt zudem, wie sicher das gew\u00e4hlte Passwort ist. Das klingt toll und sicher. Leider klingt es nur so &#8211; wir probieren einige unsichere Klassiker:<\/p>\n<ul>\n<li>&#8222;Passwort&#8220; entspricht den geforderten Bedingungen, schlie\u00dflich enth\u00e4lt es einen Gro\u00df- und mehrere Kleinbuchstaben und ist 8 Zeichen lang. Die Sicherheitsampel leuchtet in gelb.<\/li>\n<li>&#8222;P4sswort&#8220; erf\u00fcllt ebenfalls die Kriterien und l\u00e4sst die Sicherheitsampel von rot auf gelb rutschen.<\/li>\n<li>&#8222;12345678&#8220; funktioniert gl\u00fccklicherweise nicht; es fehlen weitere Kriterien wie Buchstaben oder Sonderzeichen.<\/li>\n<li>&#8222;12345678!&#8220; hingegen funktioniert und f\u00e4rbt die Sicherheitsampel gelb.<\/li>\n<li>&#8222;Mayerin83&#8220; schafft es, die Ampel auf gr\u00fcn zu stellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir erg\u00e4nzen die notwendigen Registrierungsangaben. Geburtsdatum und eine Sicherheitsfrage sollen beim Wiederherstellen des Passworts helfen. Anschlie\u00dfend wird ein Sicherheitscode abgefragt. Bevor wir auf &#8222;Anmeldung abschlie\u00dfen&#8220; gehen k\u00f6nnen, werden wir auf die AGB und die Hinweise zum Datenschutz verwiesen.<\/p>\n<p>Ohne dem Nutzer eine Wahl zu lassen, erfahren wir weiter, dass wir nun einen regelm\u00e4\u00dfigen Newsletter erhalten sollen, von dem man sich jedoch abmelden kann. Eine Checkbox muss noch geklickt werden: Nutzer erkl\u00e4ren sich einverstanden, ein- und ausgehende E-Mails auf Spam und Malware pr\u00fcfen zu lassen. Bei ausgehendem Spam verweigert die Telekom den Versand und darf den Kundenaccount sperren.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Einstiegsh\u00fcrden:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Einfachheit: ja, sehr einfach, 1 Punkt<\/li>\n<li>Sicherheit\/ Seitenverschl\u00fcsselung: gute Verschl\u00fcsselung, 1 Punkt<\/li>\n<li>Passwortvergabe: l\u00e4sst auch unsichere Passw\u00f6rter durch, 0 Punkte<\/li>\n<li>notwendiger Datenumfang: sehr gering, 1 Punkt<\/li>\n<li>vorgecheckte Checkboxen: nicht vorhanden, 1 Punkt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom bei den Einstiegsh\u00fcrden 4 von 5 Punkten.<\/p>\n<h3>Usability bei Freemail T-Online<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability.jpg\" rel=\"noindex,nofollow\"><figure id=\"attachment_3793\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3793\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3793\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability-300x233.jpg\" alt=\"Usability bei Freemail T-Online 9 von 11 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3793\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Usability-300x233.jpg\" alt=\"Usability bei Freemail T-Online 9 von 11 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3793\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 Tyler Olson &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Das Freemail-Angebot der Telekom ist, wie der Name schon sagt, kostenfrei. Die Leistungen stimmen:<\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Speicher: 1 GB<\/li>\n<li>Cloud-Speicher: 10 GB kostenfrei zubuchbar<\/li>\n<li>Pers\u00f6nliche Ordner: max. 30<\/li>\n<li>bestehende Mailpostf\u00e4cher verbinden: max. 5<\/li>\n<li>E-Mail-Speicherdauer: unbegrenzt<\/li>\n<li>max. 10 E-Mail-Adressen<\/li>\n<li>bis zu 32 MB Anhang-Gr\u00f6\u00dfe, jedoch Link-Mail-Option f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Anh\u00e4nge mit bis zu 500 MB<\/li>\n<li>100 Mails pro Tag bzw. 1.000 pro Monat versendbar<\/li>\n<li>Mail-App f\u00fcr iOS &amp; Android<\/li>\n<li>Kalender<\/li>\n<li>IMAP\/POP3 m\u00f6glich<\/li>\n<li>Alternative Absenderadressen m\u00f6glich<\/li>\n<li>Spam- &amp; Malware-Schutz per Default aktiv<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit Cloudspeicher, der M\u00f6glichkeit, auch sehr gro\u00dfe Anh\u00e4nge zu versenden, und Mobile-Apps finden wir gute Erg\u00e4nzungen zu den Standard-Features. Im Webinterface ist wenig Werbung zu entdecken: rechts flackert ein Banner und Anzeigen in eigener Sache finden sich unauff\u00e4llig platziert.<\/p>\n<p>Das Ein- und Ausloggen in unseren Account f\u00e4llt leicht; auch das Versenden und Empfangen von E-Mails ist ein Kinderspiel. In den versendeten E-Mails befindet sich Werbung f\u00fcr die Telekom-Mail, die jedoch wieder unauff\u00e4llig platziert und unaufgeregt formuliert ist.<\/p>\n<p>Gerne m\u00f6chten wir noch den Newsletter, zu dem wir uns w\u00e4hrend der Registrierung anmelden mussten, abbestellen. Nun wird&#8217;s spannend, denn das scheint nicht einfach zu werden: in den Einstellungen finden wir keine Option zum Abmelden des Pflichtnewsletters. Wir gucken in den Hilfeseiten und finden dort <a href=\"https:\/\/telekomhilft.telekom.de\/t5\/Vertrag-Rechnung\/Newsletter-Abmeldung\/td-p\/1707598\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">eine Beschwerde eines anderen Users<\/a>, der die Abmeldeseite auch nicht findet. Wir folgen dem Link des Antwortgebenden, finden uns im Kundencenter wieder, wo wir gerade herkommen, und finden die Newsletter-Abmelde-Option einfach nicht. Einzig die M\u00f6glichkeit, den Account komplett zu k\u00fcndigen, wird hier angezeigt. Es existiert kein Men\u00fcpunkt, um sich vom Newsletter abzumelden.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Usability:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis: kostenfrei (1 Punkt), Standardfunktionen vorhanden (1 Punkt), Zusatzfunktionen vorhanden (1 Punkt) \u2013 also 3 Punkte<\/li>\n<li>Werbeeinblendungen auf der Seite: eher dezent, 2 Punkte<\/li>\n<li>Anmeldung\/ Login-Prozess: einfach, 2 Punkte<\/li>\n<li>E-Mail-Versand &amp; -Empfang: einfach, 2 Punkte<\/li>\n<li>(Pflicht-)Newsletter: kein Abmeldelink gefunden, 0 Punkte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom bei der Usability 9 von 11 Punkten.<\/p>\n<h3>Rechtstexte bei Freemail T-Online<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom.jpg\"><figure id=\"attachment_3805\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3805\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3805\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom-300x233.jpg\" alt=\"Rechtstexte bei Telekom 6 von 9 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3805\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/rechtstexte_telekom-300x233.jpg\" alt=\"Rechtstexte bei Telekom 6 von 9 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3805\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 sepy &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Schon w\u00e4hrend der Registrierung werden Sie auf die Rechtstexte hingewiesen: <a href=\"http:\/\/www.telekom.de\/is-bin\/INTERSHOP.enfinity\/WFS\/EKI-PK-Site\/-\/-\/-\/ViewAGB-Start;sid=ih7VXHhxQTbbXCBDPp_YaAJ0zV7EvT8xm_9IZdMqOemUPxEHBVYQOSx9TXzVqktcrvs=?AGBID=1866&amp;wt_mc=alias_1156_agb\/direkt\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">AGB und Leistungsbeschreibungen finden Sie hier<\/a>, die <a href=\"http:\/\/www.telekom.de\/is-bin\/INTERSHOP.enfinity\/WFS\/EKI-PK-Site\/-\/-\/-\/ViewAGB-Start?AGBID=2391&amp;wt_mc=alias_1156_agb\/direkt\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Datenschutzerkl\u00e4rung an dieser Stelle<\/a>. Sind Sie auf der freemail.t-online.de-Site und m\u00f6chten die Rechtstexte lesen, f\u00fchrt Sie Ihr Weg in den Footer. Dort sollten die Texte eigentlich verlinkt sein, jedoch f\u00fchrt der AGB-Link ins Nirvana, lediglich der Datenschutz-Link f\u00fchrt zum Ziel.<\/p>\n<p>Relevant ist sicherlich die AGB-Passage, dass Sie zum Schutz Ihres Passworts alleinverantwortlich sind. Dazu geh\u00f6rt, dass Ihre pers\u00f6nlichen Zugangsdaten gem\u00e4\u00df 4 b) AGB &#8222;auf PC, USB-Stick und CD-Rom [&#8230;] nur in verschl\u00fcsselter Form gespeichert werden&#8220; d\u00fcrfen. Auch die Datensicherung obliegt Ihnen. Ergeben sich \u00c4nderungen der AGB, Leistungsbeschreibungen oder Preise, erf\u00e4hrt der Kunde mind. 6 Wochen vor Wirksamwerden schriftlich davon.<\/p>\n<p>Nach 180 Tagen Inaktivit\u00e4t sperrt die Telekom den Zugang des Nutzers, bei zweij\u00e4hriger Nicht-Nutzung l\u00f6scht die Telekom alle Leistungen. 60 Tage nach Vertragsende werden auch die Mail &amp; Cloud-Leistungen gel\u00f6scht.<\/p>\n<p>In den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dr\u00fcckt sich die Telekom klar und verst\u00e4ndlich aus; inhaltlich existieren keine M\u00e4ngel, jedoch finden wir es wichtig, dass Sie aus Haftungsgr\u00fcnden wissen, wie Sie mit der Speicherung Ihrer Zugangsdaten verfahren sollten.<\/p>\n<h3>Datenschutzerkl\u00e4rung: hier wird&#8217;s unklar<\/h3>\n<p>Die Datenschutzbedingungen finden auf 3 Seiten Platz. Nutzen Sie den Freemail-Dienst, erfassen die Server Domain-Namen, IP-Adresse Ihres Rechners, Dateianfrage des Clients sowie den http-Antwort-Code und die Website, von der Sie kommen. Diese Daten l\u00f6scht die Telekom direkt nach Ihrer Browsersitzung. Cookies tracken Ihr Verhalten an mehreren Stellen der Website. Ihre IP-Adresse wird \u00fcbrigens l\u00e4nger gespeichert: 7 Tage lang, um Missbrauch aufzudecken und St\u00f6rungen zu erkennen sowie zu beseitigen. Hier ist die Eindeutigkeit im Rechtstext nicht mehr gegeben: unter 2. hei\u00dft es zun\u00e4chst, die IP-Adresse werden direkt nach der Browser-Sitzung gel\u00f6scht, einige Abs\u00e4tze sp\u00e4ter hei\u00dft es, sie werde f\u00fcr 7 Tage gespeichert.<\/p>\n<p>Auch die Antwort auf die Frage nach dem Ort der Datenspeicherung finden wir nicht eindeutig: &#8222;Ihre Daten werden grunds\u00e4tzlich in Deutschland verarbeitet. Weitere Datenverarbeitungen finden nur in Einzelf\u00e4llen und nur im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen im Ausland statt.&#8220; Wir h\u00e4tten schon gern Beispiele und detailliertere Informationen!<\/p>\n<p>Wissen sollten Sie auch, dass Ihre pers\u00f6nliche Nutzerkennung 30 Tage lang ab Ein-\/Ausgang von E-Mails gespeichert wird und dass daraus anonymisierte Nutzungsstatistiken erzeugt werden. Nutzungsprofile werden unter Pseudonymen angelegt und f\u00fcr Werbung sowie Marktforschung ausgewertet. Man verspricht, dass R\u00fcckschl\u00fcsse auf Ihre Person nicht m\u00f6glich sind. Sie k\u00f6nnen der Erstellung von Nutzerprofilen auch widersprechen.<\/p>\n<p>Die Telekom setzt auf das Analyseverfahren der Firma <a href=\"http:\/\/www.atinternet.com\/de\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">AT Internet GmbH<\/a>. Mit Servern innerhalb der EU werden f\u00fcr dieses Analyseverfahren Daten durch einen externen Dienstleister gespeichert. Anonymisiert sind die Daten bereits bei der Erhebung, hei\u00dft es in der Datenschutzerkl\u00e4rung. Ein Widerspruch zur Datenverarbeitung ist m\u00f6glich; die Datenschutzerkl\u00e4rung zeigt auch auf, wie.<\/p>\n<p>Auch nennt die Datenschutzerkl\u00e4rung die Werbepartner der Telekom. Sie finden Deaktivierungs-Links jedes einzelnen in der Datenschutzerkl\u00e4rung. Damit verschwindet jedoch nur das Personalisieren der Werbung, nicht die Werbung selbst. Bei Punkt 8 stolpern wir \u00fcber diese Formulierung: &#8222;Dabei setzen Werbeanbieter auch Ma\u00dfnahmen zur Erfassung von Online-Nutzungsdaten ein. Die Erfassung dieser Daten liegt nicht in der Verantwortung der Deutschen Telekom AG.&#8220; Denken Sie bitte daran, einen Adblocker zu nutzen!<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Rechtstexte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Auffindbarkeit: Datenschutzerkl\u00e4rung prima, AGB-Link f\u00fchrt ins Nirvana, 1 Punkt<\/li>\n<li>Verst\u00e4ndlichkeit: durchweg sehr gut, 2 Punkte<\/li>\n<li>Klarheit\/ Eindeutigkeit: AGB prima, Datenschutzerkl\u00e4rung enth\u00e4lt jedoch unklare und nicht eindeutige Passagen, 1 Punkt<\/li>\n<li>Inhalt: AGB prima, durch fehlende Eindeutigkeit\/ Klarheit jedoch Punktabzug bei der Datenschutzerkl\u00e4rung, 2 Punkte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom bei den Rechtstexten 6 von 9 Punkten.<\/p>\n<h3>Sicherheit bei Freemail T-Online<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom.jpg\"><figure id=\"attachment_3807\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_3807\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3807\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom-300x233.jpg\" alt=\"Sicherheit bei Telekom Freemail 4 von 14 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3807\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/sicherheit_telekom-300x233.jpg\" alt=\"Sicherheit bei Telekom Freemail 4 von 14 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_3807\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 Mikko Lemola &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>M\u00f6chten Sie sich einloggen, registrieren Sie sich unter der Login-Seite. Da Sie hier pers\u00f6nliche Daten eingeben, die Ihren Account vor unbefugtem Zugriff sch\u00fctzen, sollte die Site bestenfalls sehr sauber verschl\u00fcsselt sein. Die Telekom verwendet ein EV-Zertifikat, das alle Bereiche der Login-Page gut sch\u00fctzt \u2013 aber: die Verbindungseinstellungen sind durch die Verwendung von SHA-1 veraltet. Das TLS 1.2-Protokoll ist stark, der Schl\u00fcsselaustausch ebenfalls (ECDHE_RSA), die Cipher jedoch veraltet (AES_128_CBC mit HMAC-SHA1).<\/p>\n<p>Sind Sie im E-Mail-Bereich angelangt, wird die Sicherheit leider nicht besser: wir werden getrackt und nicht alle Inhalte werden verschl\u00fcsselt ausgegeben. Das ist den Werbeanzeigen anzulasten und ist damit stimmig mit den Aussagen in den AGB &amp; Datenschutzbedingungen: die Telekom k\u00fcmmert sich nicht darum, ob Werbenetzwerke ihre Anzeigen verschl\u00fcsseln oder die User ausspionieren. Von Haftungen spricht sich die Telekom in ihren Rechtstexten frei.<\/p>\n<h3>E-Mail made in Germany<\/h3>\n<p>Als Mitglied der Initiative &#8222;E-Mail made in Germany&#8220; verspricht die Deutsche Telekom sicheren E-Mail-Verkehr. \u00dcber Ziele und Zusammensetzung dieser Initiative berichteten wir bereits vor zwei Jahren ausf\u00fchrlich; bitte lesen Sie hierf\u00fcr den Absatz &#8222;E-Mail made in Germany \u2013 was steckt dahinter&#8220; <a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/gmx-wie-sicher-sind-die-versprechen-des-deutschen-anbieters\/1538\">im GMX-Testbeitrag<\/a>.<\/p>\n<p>F\u00fcr unseren Verschl\u00fcsselungstest haben wir eine E-Mail an einen Empf\u00e4nger gesendet, der seinen Account nicht bei einem Mitglied der Initiative f\u00fchrt. Dementsprechend sehen wir auch keinen Hinweis auf Verschl\u00fcsselung \u2013 das ist n\u00e4mlich eines der Probleme an der Initiative: Garantiert wird Verschl\u00fcsselung nur unter den Mitgliedern. Die weiteren Kritikpunkte, die Sie im oben verlinkten GMX-Testbeitrag finden, haben bis heute Bestand.<\/p>\n<p>Welche zus\u00e4tzlichen Sicherheitsfeatures bietet die Telekom mit Freemail T-Online? Der Postfachvirenschutz ist positiv hervorzuheben, weil er per Default aktiviert ist. Das war es jedoch schon. Zwei-Faktor-Authentifizierung, Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung, deutlich h\u00f6herer Passwortschutz \u2013 das vermissen wir.<\/p>\n<p>Nun wird unsere Bewertung etwas schwierig: die Server der Deutschen Telekom selbst stehen ausschlie\u00dflich in Deutschland. Das ist gut und w\u00fcrde die Bewertung auf die H\u00f6chstpunktzahl setzen. Aber da waren ja noch die Informationen aus der Datenschutzerkl\u00e4rung: die Passage &#8222;Weitere Datenverarbeitungen finden nur in Einzelf\u00e4llen und nur im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen im Ausland statt&#8220; genauso wie die Aussage, dass Werbepartner ihre gesammelten Daten letztlich verarbeiten k\u00f6nnen wie sie wollen &#8211; &#8222;Die Erfassung dieser Daten liegt nicht in der Verantwortung der Deutschen Telekom AG.&#8220; Wir kommen nicht umhin, die H\u00f6chstpunktzahl von 3 auf lediglich 1 Punkt zu verringern, zu ungenau sind diese Aussagen.<\/p>\n<p>Mehr als &#8222;High-Tech-Rechenzentren&#8220; in Deutschland mit moderner Sicherheitstechnik entsprechend dem deutschen Datenschutzgesetz ist den Informationen leider nicht zu entnehmen: Details \u00fcber die Verschl\u00fcsselung der Daten auf den Telekom-Servern erfahren wir, oder andere interessierte User, nicht.<\/p>\n<p>Stimmig fanden wir den Umfang der Datenspeicherung, wenngleich bei der IP-Adresse verschiedene Aussagen in der Datenschutzbedingung zu lesen sind: einmal ist die Rede von direkter L\u00f6schung nach der Browsersitzung, einmal von 7-t\u00e4giger Speicherung. Wie auch immer: gespeichert wird eher zur\u00fcckhaltend und sparsam.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Sicherheit:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Seitenverschl\u00fcsselung (Login-Site &amp; Mail-Interface): Login &amp; Interface = veraltete Cipher, nicht durchg\u00e4ngig verschl\u00fcsselt, 1 Punkt<\/li>\n<li>E-Mail-Verschl\u00fcsselung: Transportverschl\u00fcsselung unter Initiativ-Mitgliedern, 1 Punkt<\/li>\n<li>sonstige Sicherheitsfeatures: gar nichts, 0 Punkte<\/li>\n<li>Serverstandorte: ungenaue Angaben, 1 Punkt<\/li>\n<li>Serververschl\u00fcsselung: keine Angaben, 0 Punkte<\/li>\n<li>Datenspeicherung auf Servern: eher zur\u00fcckhaltend &amp; sparsam, 1 Punkt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom bei der Sicherheit 4 von 14 Punkten.<\/p>\n<h2>Freemail T-Online: Fazit<\/h2>\n<p>Bei den Einstiegsh\u00fcrden hat die Telekom mit ihrem Freemail-Angebot eine gute Figur gemacht und 4 von 5 m\u00f6glichen Punkten ergattern k\u00f6nnen. Auch bei den Leistungen l\u00e4sst sich der Anbieter nicht lumpen. Dezente Werbeplatzierungen und intuitive Bedienung machen den Versand &amp; Empfang von Mails einfach. Zusatzfeatures wie Kalender, Cloud &amp; Co. erweitern die Funktionalit\u00e4t. 9 von 11 Punkten f\u00fcr die Usability.<\/p>\n<p>Das Lesen der Rechtstexte fing gut an und endete mit Verwirrung. Hier kommt das Angebot der Deutschen Telekom auf 6 von 9 Punkten. Mit der Sicherheit hat es der Freemail-Anbieter leider nicht so: als Mitglied der Initiative E-Mail made in Germany sind leider per se nicht allzu hohe Standards zu erwarten. So richtig punkten kann Freemail T-Online also nicht: 4 von 14 m\u00f6glichen Punkten.<\/p>\n<p>Von 39\u00a0m\u00f6glichen Punkten erreicht die Deutsche Telekom in unserem Test 23 Punkte. Leider gab es ausgerechnet in den Pr\u00fcfkriterien Rechtstexte und Sicherheit kr\u00e4ftigen Punktabzug. Bez\u00fcglich Einstiegsh\u00fcrden und Usability kann die Telekom ihren Kurs jedoch gerne beibehalten: diese Kriterien setzt der Konzern recht gut um. Jedoch w\u00fcnschen wir uns deutlich strengere Passwort-Pr\u00fcfungen.<\/p>\n<div class=\"shariff\"><ul class=\"shariff-buttons theme-default orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde%2F&text=E-Mail-Anbieter-Test%3A%20Start%20der%202.%20Testrunde\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde%2F\" title=\"Bei XING teilen\" aria-label=\"Bei XING teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-start-der-2-testrunde%2F\" title=\"Bei LinkedIn teilen\" aria-label=\"Bei LinkedIn teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwei Jahre sind nun seit unserem letzten E-Mail-Anbieter-Test vergangen \u2013 es wird also h\u00f6chste Zeit, zu pr\u00fcfen, was sich seither getan hat. Heute stellen wir Ihnen die Kriterien unserer neuen Testrunde vor und werfen einen Blick auf das Freemail-Angebot der Deutschen Telekom. Der gro\u00dfe E-Mail-Anbieter-Test: Zeitplan Wir zweiteilen unseren E-Mail-Anbieter-Test auch in diesem Jahr: beginnend mit dem heutigen testen wir noch im Dezember die Freemail-Anbieter Telekom Yahoo Gmail GMX &amp; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":64,"featured_media":3792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[206],"tags":[739],"class_list":["post-3782","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-testberichte","tag-psw-test-bericht-freemail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/64"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3782"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3782\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11754,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3782\/revisions\/11754"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3782"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}