{"id":4003,"date":"2017-02-07T11:53:42","date_gmt":"2017-02-07T10:53:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/?p=4003"},"modified":"2025-11-20T16:30:54","modified_gmt":"2025-11-20T15:30:54","slug":"e-mail-anbieter-test-mail-de","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/e-mail-anbieter-test-mail-de\/","title":{"rendered":"E-Mail-Anbieter-Test: Mail.de"},"content":{"rendered":"<p>\u00dcber <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/pswgroup\/photos\/a.10150628979804639.389058.248179139638\/10154332935299639\/?type=3&amp;theater\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Facebook<\/a> und <a href=\"https:\/\/plus.google.com\/b\/101541537020856660594\/+pswnet\/posts\/7zLZ9LAJHmz?sfc=false\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Google Plus<\/a> k\u00fcndigten wir an, noch einen Anbieter mehr zu testen. Welcher das ist, haben Sie entschieden: das Rennen hat mail.de gemacht, ein Anbieter aus G\u00fctersloh, der neben dem heute getesteten Freemail-Account auch kostenpflichtige Angebote offeriert. Was der E-Mail-Anbieter, der &#8222;mehr Sicherheit, Seriosit\u00e4t und Komfort&#8220; verspricht, h\u00e4lt, pr\u00fcfen wir im Folgenden.<\/p>\n<h2>Mail.de aus G\u00fctersloh<\/h2>\n<p>Drei K\u00f6pfe geh\u00f6ren bei Mail.de zur F\u00fchrungsriege: Fabian Bock als CEO, Norman Schulz als CTO und Thomas Wilde als CPO. Details zu den K\u00f6pfen und dem weiteren Team finden Sie auf der <a href=\"https:\/\/mail.de\/unternehmen\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Unternehmenssite von mail.de<\/a>. Als der Anbieter von unserem Test erfuhr, meldete sich freundlichst Herr Bock bei uns:<\/p>\n<p>Es stehen diverse \u00c4nderungen bei mail.de an. Wir testen den Anbieter nun unter Ist-Gegebenheiten und Herr Bock m\u00f6chte sich bei Neuerungen in den Kommentaren \u00e4u\u00dfern.<\/p>\n<h3>Einstiegsh\u00fcrden bei mail.de<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu.jpg\"><figure id=\"attachment_4052\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4052\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4052\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu-300x233.jpg\" alt=\"Einstiegsh\u00fcrden bei mail.de 4 von 5 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4052\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/einstiegshuerden_bei_mail-de_neu-300x233.jpg\" alt=\"Einstiegsh\u00fcrden bei mail.de 4 von 5 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4052\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 lightwavemedia &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Vier Pakete bietet mail.de: FreeMail, PlusMail, ProMail und PowerMail. Wir k\u00fcmmern uns in unserem Test wie gewohnt ausschlie\u00dflich um das FreeMail-Angebot. Um sich anzumelden, rufen Sie die <a href=\"https:\/\/free.mail.de\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Registrier-Site<\/a> auf. Von ihrer <a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/smime\/\">Verschl\u00fcsselung<\/a> sch\u00fctzt die Site Ihre Daten wunderbar (TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, 128-Bit-Schl\u00fcssel, TLS 1.2). Besondere Berechtigungen werden nicht verlangt. Allerdings enth\u00e4lt die Site Inhalte, die Ihre Surfaktivit\u00e4ten verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die Site macht einen \u00fcbersichtlichen ersten Eindruck. Pflichtfelder sind gekennzeichnet, Erkl\u00e4rungen helfen an jeder Ecke. So erkl\u00e4rt mail.de beispielsweise bei den pers\u00f6nlichen Daten, die lediglich aus Anrede sowie Vor- und Nachname bestehen: &#8222;mail.de nutzt diese Angaben zur Anrede beim Kundendialog. Auf Wunsch kann hier nat\u00fcrlich gern ein Pseudonym genutzt werden.&#8220; So weit, so datenschutzfreundlich.<\/p>\n<p>Auch die Mobilfunknummer geh\u00f6rt zu den Pflichtangaben. Rechts neben dem Eingabefeld erfahren wir: &#8222;Solltest Du Dein Login oder Passwort vergessen, k\u00f6nnen wir Dich mit Hilfe Deiner Handynummer identifizieren und Dein Login oder Passwort zur\u00fccksetzen.<br \/>\nUm Kalender-Erinnerungen und SMS-Antworten direkt auf Dein Handy zu erhalten ben\u00f6tigen wir ebenfalls Deine Handynummer.<br \/>\nmail.de nutzt diese Nummer nicht zu Marketing-Zwecken. Diese Nummer wird ausschlie\u00dflich aus den oben genannten Gr\u00fcnden ben\u00f6tigt!&#8220;<\/p>\n<p>Wie Sie wissen, bevorzugen wir datenarme Registrierungen. Nach einem Gespr\u00e4ch mit Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Fabian Bock wissen wir jedoch um die Beweggr\u00fcnde: Im Hause mail.de unterhielt man sich \u00fcber Alternativen zu Geheimfragen, die in den seltensten F\u00e4llen sicher funktionieren. Lesen Sie dazu gerne <a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/e-mail-anbieter-test-web-de-gmx\/3844\">unseren Web.de\/GMX-Test<\/a>, in dem ein Beispiel zeigt, wie unsicher solche Abfragen sein k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Verschl\u00fcsselt abgelegte Daten auf Servern in Deutschland fangen etwaige Sicherheitsbedenken gut ab. Fabian Bock m\u00f6chte noch erg\u00e4nzen: &#8222;Eine verifizierte Handynummer gibt im Falle eines Passwort-Resets die absolute Sicherheit, dass nur die Person, die Zugriff auf die verifizierte Handynummer hat, das Passwort des Accounts auch zur\u00fccksetzen kann. Damit sind wir der einzige Freemailanbieter, der hier gro\u00dfen Wert auf Sicherheit bei der Passwort-Resetfunktion setzt. Diese Sicherheit lassen wir uns sogar einiges kosten, denn die R\u00fcckrufe zur Verifizierung sind mit Kosten verbunden, die wir selbst im Freemailpaket auf uns nehmen, um die Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.&#8220;<\/p>\n<p>Die Angabe Ihrer Mobilfunknummer dient mail.de nicht nur als Verifizierungsalternative zum Zur\u00fccksetzen des vergessenen Passworts, sondern auch als Spam- und Virenschutz. Dazu erkl\u00e4rt Bock: &#8222;Spamversender versuchen gern die Server von Freemailanbietern zu verwenden. Einfache Registrierungsformulare machen es potenziellen Spamversendern einfach. Die Handyverifizierung h\u00e4lt Spamversender au\u00dfen vor! Zus\u00e4tzlich bietet auch der ausgehende Spamschutz im kostenfreien Freemailpaket Sicherheit davor, dass unsere Systeme nicht zum Spamversand missbraucht werden k\u00f6nnen, sofern ein Spamversender doch mal einen Account bei uns angelegt hat.&#8220;<\/p>\n<h3>Die Passwortpr\u00fcfung: wie sicher ist mail.de?<\/h3>\n<p>Von begeisterten Juhuu-Rufen wie bei Yahoo und eclipso bis hin zum gro\u00dfen Fluchen dar\u00fcber, dass Sicherheitsanbieter wie Posteo keine Passwortpr\u00fcfung hinbekommen, hatten wir bereits alles. Deshalb testen wir auch bei mail.de unsere \u00fcblichen Verd\u00e4chtigen.<\/p>\n<p>Mail.de beschreibt die Sicherheitspr\u00fcfung des Passworts: Es wird empfohlen, Zahlen und Sonderzeichen genauso wie Gro\u00df- und Kleinschreibung zu verwenden und zu variieren. Da Empfehlungen keine Pflicht sind, starten wir unseren Passwort-Sicherheitstest mit gemischten Gef\u00fchlen:<\/p>\n<ul>\n<li>Bei &#8222;Passwort&#8220; sowie &#8222;12345678&#8220; erkennt mail.de: &#8222;Dein Passwort ist zu schwach!&#8220; Wir atmen auf. Denn &#8222;123456&#8220; ist zu kurz \u2013 es braucht mind. 8 Zeichen. Auch &#8222;12345678!&#8220; ist zu schwach. Das f\u00e4ngt sehr gut an!<\/li>\n<li>Auch bei &#8222;Passwort123&#8220; und &#8222;P4sswort&#8220; werden wir ausgebremst: zu schwach. Bedenken wir, dass Posteo als Sicherheitsanbieter &#8222;P4sswort&#8220; durchl\u00e4sst, zeigt sich mail.de hier sehr ordentlich!<\/li>\n<li>Auch &#8222;Mayerin83&#8220; als E-Mail-Adressen-Bestandteil wird getestet: es ist unzul\u00e4ssig! Damit ist mail.de neben Yahoo und eclipso der einzige von uns getestete Anbieter, der Bestandteile der E-Mail-Adresse nicht zul\u00e4sst \u2013 das sind sehr gute Passwort-Pr\u00fcfungen!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir \u00fcberlegen uns ein deutlich komplizierteres Passwort, das den gl\u00fccklicherweise strengen Regularien von mail.de entspricht. In gr\u00fcner Schrift lesen wir nun: &#8222;Dein Passwort ist sehr gut&#8220; und machen in der Registrierung weiter. Wir werden auf dem Handy angerufen, nachdem wir die Mobilfunknummer erg\u00e4nzt haben, und erhalten so einen vierstelligen Code, den wir eingeben.<\/p>\n<h3>Hinweis auf Rechtstexte<\/h3>\n<p>Im letzten Schritt verzichtet mail.de auf vorgekreuzte Checkboxen, sondern l\u00e4sst den User aktiv werden: AGB, Teilnahmebedingungen und die Produktbeschreibung m\u00fcssen Sie akzeptieren, Widerruf und Datenschutz lediglich zur Kenntnis nehmen.<\/p>\n<p>Und nun wird&#8217;s \u00e4rgerlich: Wir m\u00fcssen der mail.de GmbH sowie ihren Partnern ein &#8222;Werbeeinverst\u00e4ndnis f\u00fcr E-Mail&#8220; best\u00e4tigen. Zwar kann dem widerrufen werden, aber erst mal f\u00fchrt kein Weg daran vorbei. Der Freemail-Anbieter erkl\u00e4rt: &#8222;Die Freigabe meiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken: meine Daten werden von mail.de und den Partnern dieses Dienstes erst durch diese ausdr\u00fcckliche vorherige Zustimmung zum Werbeeinverst\u00e4ndnis f\u00fcr Werbema\u00dfnahmen genutzt.&#8220;<\/p>\n<p>Immerhin: diese <a href=\"https:\/\/free.mail.de\/partner\/?pt=e-mail\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Partner werden genannt<\/a> und genau genommen ist es seit Start von mail.de nur einer. Mit einem Klick gelangen Sie auf die Datenschutzerkl\u00e4rung des Werbepartners. Das ist okay und transparent gestaltet. Im Anschluss an die Registrierung, in der wir unwillig den Werbeversand best\u00e4tigten, hei\u00dft uns mail.de herzlich willkommen.<\/p>\n<h3>Guter Eindruck bei den Einstiegsh\u00fcrden<\/h3>\n<p>Sich bei mail.de zu registrieren, ist kinderleicht. Wenngleich auch die Site gut verschl\u00fcsselt ist, m\u00f6chten Seiteninhalte unsere Aktivit\u00e4ten verfolgen. Dass Freemail-Angebote und Werbebotschaften nahe beieinanderliegen, wissen wir bereits. So ist die Werbeeinwilligung reine Formsache. Dass mail.de ausschlie\u00dflich einen Werbepartner hat und das seit Jahren, zeigt Konsistenz.<\/p>\n<p>Da wir die Datenschutzerkl\u00e4rung dieses einen Partners mit einem Klick vor uns haben, ist datenschutztechnisch alles geschehen, was ein werbebasiertes Angebot leisten kann.<\/p>\n<p>Erneut m\u00f6chten wir die grandiose Passwortpr\u00fcfung hervorheben: genau so stellen wir uns das vor! Lumpige Passw\u00f6rter, die jeden Hobby-Hacker reinlassen, haben hier keine Chance.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Einstiegsh\u00fcrden:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Einfachheit: sehr einfach, 1 Punkt<\/li>\n<li>Sicherheit\/ Seitenverschl\u00fcsselung: gute Verschl\u00fcsselung, keine Berechtigungen, jedoch Tracking, 0 Punkte<\/li>\n<li>Passwortvergabe: grandios gut, schwache Passw\u00f6rter haben keine Chance, 1 Punkt<\/li>\n<li>notwendiger Datenumfang: mehr als Sicherheits-Mitbewerber, jedoch notwendig durch Verifizierungs-Politik, 1 Punkt<\/li>\n<li>vorgekreuzte Checkboxen: nein, 1 Punkt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das Angebot von mail.de bei den Einstiegsh\u00fcrden 4 von 5 Punkten.<\/p>\n<h3>Usability bei mail.de<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de.jpg\"><figure id=\"attachment_4018\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4018\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4018\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de-300x233.jpg\" alt=\"Usability bei mail.de 8 von 11 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4018\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/usability_bei_mail-de-300x233.jpg\" alt=\"Usability bei mail.de 8 von 11 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4018\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 Tyler Olson &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Wir sind in unserem Freemail-Account angekommen und werden mit dem Einrichtungsassistenten an unser Postfach herangef\u00fchrt. Dieser Assistent m\u00f6chte uns mit den Features vertraut machen und dabei helfen, Kontakte wie E-Mails zu importieren. Der E-Mail-Umzugsservice besteht aus IMAP Sync. Zuletzt k\u00f6nnen Sie die mail.de-App f\u00fcr iOS oder Android herunterladen und sich Anweisungen f\u00fcrs Einrichten Ihrer E-Mail-Clients heraussuchen.<\/p>\n<p>Wie fast immer gibt es zur Eingew\u00f6hnung zus\u00e4tzlich eine Willkommens-Mail: Wir erhalten Tipps zu m\u00f6glichen Layouts und Designs, die POP3- bzw. IMAP-Zugangsdaten zum Einrichten in Mailclients, eine Erkl\u00e4rung zum Importieren unserer Kontakte sowie die M\u00f6glichkeiten, die die Einstellungen bieten. Eine Widerrufsbelehrung einschlie\u00dflich Widerrufsformular ist weiter Bestandteil der Willkommens-Mail.<\/p>\n<p>Unsere Oberfl\u00e4che besteht aus einem Dashboard sowie den Reitern &#8222;Nachrichten&#8220;, &#8222;Adressbuch&#8220;, &#8222;Kalender&#8220; und &#8222;Online-Speicher&#8220;. Die konkreten Konditionen des Gratis-Accounts sowie der kostenpflichtigen Optionen <a href=\"https:\/\/mail.de\/produkte\/vergleich\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">lesen Sie bitte in der Preis\u00fcbersicht nach<\/a>. Werbung ist leider recht pr\u00e4sent auf allen Seiten: mal mittendrin, mal seitw\u00e4rts tauchen immer wieder blinkende Banner auf. Irgendwo an der Werbung ist der kleine Hinweis platziert: &#8222;- Anzeigen ausblenden -&#8222;. Ein Klick darauf f\u00fchrt zur Upgrade-Site: Geld gegen Werbefreiheit, wie es auch die Sicherheitsanbieter tun.<\/p>\n<p>Apropos Geld gegen Werbefreiheit: das trifft nicht nur auf Banner, sondern auch auf Newsletter zu. Einmal w\u00f6chentlich m\u00fcssen Sie im Freemail-Account den Newsletter empfangen, in Bezahl-Paketen sind die Newsletter nicht vorhanden.<\/p>\n<p>Vorhanden sind jedoch die g\u00e4ngigen E-Mail-Features zuz\u00fcglich einiger besonderer M\u00f6glichkeiten: ein digitaler Anrufbeantworter, also die Option, Sprachnachrichten per E-Mail zu empfangen, wurde uns bislang noch nicht als Feature geboten. F\u00fcr den Autofahrenden, E-Mails-abrufenden Menschen sicher eine Bereicherung. Einige Features lassen sich hinzukaufen, beispielsweise SMS mit oder ohne Absenderkennung, Faxfunktionen oder MMS.<\/p>\n<h3>E-Mails schreiben mit sicherbarer (Un-)Sicherheit<\/h3>\n<p>Sehr unkompliziert funktioniert das Versenden und Empfangen von E-Mails. Schon bei der ersten Test-E-Mail f\u00e4llt auf, dass die Empf\u00e4nger-Adressen mit verschiedenen Symbolen gespickt sind, die in der Hilfe prima erkl\u00e4rt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Vertipper &amp; Co. werden mit einem Fragezeichen auf orangenem Untergrund dargestellt.<\/li>\n<li>Sehr sicher mailen Sie, wenn ein gr\u00fcnes Schloss mit H\u00e4kchen erscheint: dann ist Ihre verschl\u00fcsselte Verbindung \u00fcber DANE abgesichert, woraus sich ein Schutz gegen Mitleser und Manipulatoren ergibt.<\/li>\n<li>Sicher mailen Sie, wenn ein gr\u00fcnes Schloss erscheint: eine verschl\u00fcsselte Verbindung bietet Schutz gegen das Mitlesen, jedoch keinen Manipulationsschutz auf dem Transportweg (<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Man-in-the-Middle-Angriff\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Man-in-the-Middle-Attacken<\/a>).<\/li>\n<li>Eventuell unsicher wird durch ein gelbes Schloss symbolisiert: der Empf\u00e4nger-Server liefert dann keinerlei Informationen zur Verschl\u00fcsselung. Somit kann es passieren, dass die E-Mail \u00fcber einen unverschl\u00fcsselten Transportweg versendet wurde.<\/li>\n<li>F\u00fcr unsichere E-Mails steht ein graues ge\u00f6ffnetes Schloss. In dem Falle unterst\u00fctzt der Empfangsserver keine Transportverschl\u00fcsselung. Sie k\u00f6nnen sichergehen, dass die E-Mails \u00fcber unverschl\u00fcsselte Transportwege versendet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Unsere Test-E-Mails waren mit einem gr\u00fcnen Schloss gekennzeichnet. Sehr gute Verschl\u00fcsselungsparameter (TLS1.2:ECDHE_RSA_AES_256_GCM_SHA384:256) zeigen, dass mail.de exakt dieselben Kriterien nutzt wie Posteo. Den Hilfeseiten ist zu entnehmen, dass Sie im E-Mail-Client mittels PGP oder S\/MIME verschl\u00fcsseln k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>In den Hilfe- und auf verschiedenen anderen Sites f\u00e4llt uns &#8222;Mixed Content&#8220; auf: der Browser warnt vor unverschl\u00fcsselten Inhalten innerhalb der HTTPS-Site, die die Schutzfunktion der Verschl\u00fcsselung zunichtemachen k\u00f6nnten. Wir sprachen mit Herrn Fabian Bock \u00fcber dieses Thema:<\/p>\n<p>S\u00e4mtliche Werbebanner werden bei mail.de und s\u00e4mtlichen Unterseiten in iFrames gepackt. Das hat zur Folge, dass unsicheres http von sicherem https isoliert wird. Somit sind Formular- und andere Eingaben Ihrerseits nach wie vor gesch\u00fctzt.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Usability:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis (Kosten vs. Funktionen): kostenfrei (1 Punkt), Standard-Funktionen vorhanden (1 Punkt), Zusatzfunktionen vorhanden (1 Punkt), macht 3 Punkte<\/li>\n<li>Werbeeinblendungen auf der Website: vor allem im Webmailer recht \u00fcppig, jedoch noch mehr Postfach als Werbung auf der Site, 1 Punkt<\/li>\n<li>Anmeldung\/ Login-Prozess: einfach, 2 Punkte<\/li>\n<li>E-Mail-Versand &amp; -Empfang: einfach, 2 Punkte<\/li>\n<li>(Pflicht-)Newsletter: ja, nicht abbestellbar, 0 Punkte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht mail.de bei der Usability 8 von 11 Punkten.<\/p>\n<h3>Rechtstexte von mail.de<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final.jpg\" rel=\"noindex,nofollow\"><figure id=\"attachment_4064\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4064\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4064\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final-300x233.jpg\" alt=\"Rechtstexte bei mail.de 7 von 9 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4064\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/rechtstexte_bei_mail-de_final-300x233.jpg\" alt=\"Rechtstexte bei mail.de 7 von 9 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4064\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 sepy &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Mail.de testen wir erstmalig \u2013 dementsprechend begutachten wir auch die Rechtstexte sehr intensiv. Die AGB sind problemlos auffindbar. In 1.3 lesen wir, dass \u00c4nderungen an den AGB, an der Leistungsbeschreibung sowie an der Preisliste von Produkten dem Kunden kommuniziert werden. Bleibt ein Widerspruch binnen sechs Wochen aus, akzeptiert der Kunde die Neuerungen.<\/p>\n<p>Unter 3. lesen wir, dass die in der Registrierung gemachten &#8222;Angaben \u00fcber seine Person und sonstige vertragsrelevante Umst\u00e4nde vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df&#8220; sein m\u00fcssen. Wir erinnern uns: In unserer eigenen Registrierung hie\u00df es, dass auch pseudonymisierte Namen in Ordnung seien. Im Gespr\u00e4ch mit Fabian Bock kl\u00e4rte sich, dass die AGB f\u00fcr Freemailer genauso wie f\u00fcr Premium-User gilt \u2013 daher die Unstimmigkeit. Man m\u00f6chte die AGB entsprechend anpassen, um weitere Verwirrungen dieser Art auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Es folgen Widerrufsbelehrung einschlie\u00dflich des Nennens der Widerrufsfolgen sowie einem Muster-Widerrufsformular. Unbedingt wissen sollten mail.de-Kunden die unter 6. genannten Regelungen, insbesondere 6.1 2.: Sie haben Ihre Zugangsdaten zu sch\u00fctzen. Mit Annahme der AGB verpflichten Sie sich, Ihre Zugangsdaten &#8222;in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden&#8220; zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Sie d\u00fcrfen Ihre pers\u00f6nlichen Zugangsdaten jedoch ausschlie\u00dflich in verschl\u00fcsselter Form auf Datentr\u00e4gern speichern. 6.1 4. kl\u00e4rt weiter dar\u00fcber auf, dass Sie haften und mail.de von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen freistellen, wenn Sie den Versto\u00df zu vertreten haben. Sie m\u00fcssen jedoch nachweisen, dass Sie den Versto\u00df nicht zu vertreten haben.<\/p>\n<p>Diese AGB-Passage zeigt einmal mehr, wie wichtig das Lesen von Rechtstexten eigentlich ist: Haben Sie Ihre Zugangsdaten unverschl\u00fcsselt abgelegt, haben Sie es allein zu verantworten, wenn Ihr Konto kompromittiert wird. Das muss man als User wissen!<\/p>\n<h3>Strikte K\u00fcndigungsregeln<\/h3>\n<p>Punkt 8.3 kl\u00e4rt \u00fcber die Berechtigung zur fristlosen K\u00fcndigung seitens mail.de auf: Als Kunde sind Sie in der Pflicht, binnen 14 Tagen eine \u00c4nderungsmitteilung abzugeben, wenn sich Ihre ladungsf\u00e4hige Anschrift \u00e4ndert. Auch hier gilt: als Premium-User muss Ihr Name im Rahmen der ladungsf\u00e4higen Adresse der Wahrheit entsprechen, im Freemail-Tarif k\u00f6nnen Sie pseudonymisieren.<\/p>\n<p>Sinnvoll ist es, unentgeltliche Angebote ab 180 Tagen Inaktivit\u00e4t zu sperren. Angenehm ist auch diese Passage: &#8222;Nach Wirksamwerden der K\u00fcndigung (Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses) werden s\u00e4mtliche Daten, alle Einstellungen und die Zugangsdaten des Kunden der gek\u00fcndigten Produkte gel\u00f6scht.&#8220; Diese AGB sind zuletzt im Juli 2015 angepasst worden.<\/p>\n<h3>Zweigeteilter Datenschutz<\/h3>\n<p>Zum Datenschutz finden wir zwei Dokumente: das <a href=\"https:\/\/free.mail.de\/datenschutz\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">&#8222;Merkblatt zum Datenschutz- &amp; der Werbeeinverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung&#8220;<\/a> sowie die <a href=\"https:\/\/mail.de\/unternehmen\/datenschutz\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">&#8222;Datenschutzerkl\u00e4rung der mail.de GmbH&#8220;<\/a>. Beide Dokumente \u00e4hneln sich; das Merkblatt inkl. Werbeeinverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung ist f\u00fcr Freemail-User, die andere Datenschutzerkl\u00e4rung die f\u00fcr alle weiteren User. Wir pr\u00fcfen zun\u00e4chst das Merkblatt. Hier m\u00f6chte mail.de &#8222;h\u00f6chste Standards unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und Telemediengesetzes (TMG)&#8220; garantieren.<\/p>\n<p>Punkt 2 erkl\u00e4rt, dass das Datenerheben &#8222;im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften&#8220; erfolgt, \u00fcber die Sie sich unter <a href=\"https:\/\/www.datenschutz.de\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">datenschutz.de<\/a> schlau machen k\u00f6nnen. Damit macht es sich mail.de recht einfach, denn hier wird dem Nutzer die Suche nach Datenschutzdetails \u00fcberlassen. Keine gute Idee: kaum ein User hat Ahnung von datenschutzrechtlichen Gesetzestexten. Warum auch? Hier mangelt es mail.de wesentlich an Aufkl\u00e4rung!<\/p>\n<p>4. erkl\u00e4rt, dass &#8222;Ihre personenbezogenen Daten ohne weitergehende Einwilligung&#8220; erhoben, verarbeitet und genutzt werden, &#8222;soweit sie f\u00fcr die Vertragsbegr\u00fcndung und -abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind&#8220;. Klingt umst\u00e4ndlicher als es ist: Ihre pers\u00f6nlichen Daten werden zweckgebunden zur Vertragserf\u00fcllung verwendet. Auch werden die notwendigen Bestandsdaten genannt. Diese entsprechen naheliegender Weise den Registrierungsdaten, die wir eingangs aufgezeigt haben.<\/p>\n<p>Auch \u00fcber die Verkehrsdaten \u00e4u\u00dfert sich mail.de: Diese (Datum &amp; Uhrzeit, Zeitzone des Beginns &amp; Endes der Nutzung, IP-Adresse, Umfang in Bytes, Art des Telemedien-\/ Telekommunikationsdienstes) erhebt, verarbeitet und nutzt der Anbieter, um das Inanspruchnehmen und die Abrechnung der Dienste zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>Zur Analyse wird auf Google Analytics gesetzt. Diesbez\u00fcglich existieren datenschutzfreundlichere Alternativen, beispielsweise Piwik. Es folgen die \u00fcblichen Informationen zur Nutzung von Social Plugins und Cookies. Wir erfahren in Punkt 10. zudem, dass mail.de auf Criteo setzt, um Cookies einzusetzen, die Ihr Surfverhalten anonymisiert erfassen. Sie k\u00f6nnen jedoch Widerspruch leisten, um auf kontextualisierte Werbung, also Banner entsprechend Ihrer Interessen, zu verzichten.<\/p>\n<h3>Auskunftsrecht und weitere Bestimmungen<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen gem\u00e4\u00df Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) unentgeltlich Auskunft \u00fcber die von Ihnen gespeicherten Daten einholen. Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten berichtigen, sperren oder l\u00f6schen zu lassen. Ausk\u00fcnfte an Strafverfolgungsbeh\u00f6rden d\u00fcrfen bzw. m\u00fcssen erteilt werden. Fallen Abrechnungsdaten an, so d\u00fcrfen eben diese an externe Dienstleister\/ Diensteanbieter \u00fcbermittelt werden, wenn &#8222;dies zur Ermittlung des Entgelts und zur Abrechnung erforderlich ist&#8220;.<\/p>\n<p>Nachdem der Datenschutzbeauftragte genannt wurde, folgt die Werbeeinverst\u00e4ndniserkl\u00e4rung. Eingangs erkl\u00e4rt der Anbieter: &#8222;Ihre Daten werden von mail.de und den Partnern dieses Dienstes erst nach Ihrer ausdr\u00fccklichen vorherigen Zustimmung zum Werbeeinverst\u00e4ndnis f\u00fcr Werbema\u00dfnahmen genutzt.&#8220; Wichtig: Nutzungsdaten werden weder ausgewertet noch werden Nutzerprofile erstellt.<\/p>\n<h3>Details zur Datennutzung<\/h3>\n<p>Damit Sie die Dienste nutzen und w\u00e4hrend Ihrer Anmeldung benachrichtigt werden k\u00f6nnen, werden Ihre Stammdaten auf den mail.de-Servern gespeichert. Haben Sie auch in das Werbeeinverst\u00e4ndnis eingewilligt, &#8222;werden Ihre Stammdaten nur von mail.de und den Partnern dieser Registrierung und nicht von sonstigen Dritten, f\u00fcr Zielgruppen- und Kundenprofilanalysen sowie f\u00fcr Zwecke der Werbung genutzt.&#8220;<\/p>\n<p>Sp\u00e4testens binnen f\u00fcnf Wochen nach Erteilen des Werbeeinverst\u00e4ndnisses erhalten Sie erste Werbung. Praktisch: Sie k\u00f6nnen diese abbestellen, indem Sie den &#8222;Abmelden&#8220;-Link in der E-Mail oder aber eine Antwort mit L\u00f6sch-\/Sperr-Bitte nutzen.<\/p>\n<p>Ihre Postanschrift wird den E-Mail-Marketing-Partnern zur unpersonalisierten Geoselektion genannt. Zwischen 8 und 20 Uhr k\u00f6nnen sich zudem Telemarketing-Partner melden, die zu Abgleichszwecken, wom\u00f6glich auch zur Geoselektion, ebenfalls Ihre Postanschrift erhalten.<\/p>\n<p>Im Rahmen des Post-Marketings werden Ihre Stammdaten &#8222;von den Partnern nur einmal genutzt und dann gel\u00f6scht, es sei denn ein Post-Marketing-Sponsor ist ebenso E-Mail-Marketing-Sponsor und nutzt die Daten zu Selektionszwecken, oder Sie w\u00fcnschen explizit weitere Zusendungen.&#8220;<\/p>\n<p>Ihre Zustimmung zur Werbenutzung, also Ihr Werbeeinverst\u00e4ndnis, wird sp\u00e4testens nach einem Jahr als widerrufen behandelt. Nehmen Sie jedoch weiterhin aktiv am mail.de-Angebot teil oder erteilen Sie Ihre Zustimmung erneut, d\u00fcrfen Ihre Daten weiterhin verwendet werden. Mail.de beh\u00e4lt sich vor, Ihre Stammdaten auch an Auftragsdatenverarbeiter weiterzuleiten. Jedoch m\u00fcssen Ihre Stammdaten vom Auftragsdatenverarbeiter gel\u00f6scht werden, sobald der Zweck erf\u00fcllt ist.<\/p>\n<h3>Widerspruch erlaubt<\/h3>\n<p>Ihre Werbeeinwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit widerrufen. Ihre personenbezogenen Daten werden im Widerrufsfall gesperrt bzw. gel\u00f6scht \u2013 ausgenommen sind Daten, die von Gesetz wegen fristgerecht aufbewahrt werden m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen den postalischen Weg gehen oder Ihren Widerruf an info@mail.de senden. Ihre Registrierungsteilnahme bleibt vom Widerspruch unber\u00fchrt. Machen Sie von Ihrem f\u00fcr die Zukunft geltenden Widerspruch Gebrauch, &#8222;werden Ihre Stammdaten ausschlie\u00dflich zur Durchf\u00fchrung und Abwicklung der Accountverwaltung verarbeitet.&#8220;<\/p>\n<p>Diese Erkl\u00e4rung wurde zuletzt Mitte Dezember 2016 erneuert. Wir widmen uns dem letzten Rechtstext, n\u00e4mlich der Datenschutzerkl\u00e4rung der mail.de GmbH.<\/p>\n<h3>Datenschutzerkl\u00e4rung der mail.de GmbH<\/h3>\n<p>Auch diesbez\u00fcglich macht es sich mail.de etwas einfach: Unter Punkt 2 wird kurzerhand <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/justice\/data-protection\/index_en.htm\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">auf die gesetzlichen Datenschutzvorschriften<\/a> verlinkt. Nat\u00fcrlich ist es sinnlos, Gesetzestexte in die eigene Datenschutzerkl\u00e4rung zu packen. Ein bisschen mehr An-die-Hand-nehmen und ein bisschen weniger verlinken w\u00e4re unseres Erachtens die wirksamere Methode, Kunden im Gesetzesdschungel zu helfen.<\/p>\n<p>Neues begegnet uns nicht: diese Datenschutzerkl\u00e4rung wiederholt in komprimierter Form alles, was wir bereits aus dem Merkblatt kennen \u2013 klar, auch die Premium-Kunden werden mit Rechtstexten versorgt. Auch sie wurde Mitte Dezember 2016 angepasst. Positiv hervorzuheben ist die Verlinkung auf das <a href=\"https:\/\/mail.de\/dl\/externesVerfahrensverzeichnis20161215.pdf\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">\u00f6ffentliche Verfahrensverzeichnis von mail.de<\/a> (PDF). Hier erfahren wir Details zur Absicherung und zum Datenumgang; das ist wunderbare Transparenz.<\/p>\n<p><strong>Zusammenfassung Rechtstexte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Auffindbarkeit: gut, 2 Punkte<\/li>\n<li>Verst\u00e4ndlichkeit: gut, 2 Punkte<\/li>\n<li>Klarheit\/ Eindeutigkeit: Verlinkung auf Rechtstexte vermindert Klarheit &amp; Eindeutigkeit sehr, zuweilen verwirrender Mix aus Infos f\u00fcr Premium- &amp; Freemail-Kunden, 1 Punkt<\/li>\n<li>Inhalt: gesetzestreu, keine freiwillig-zus\u00e4tzlichen Datenschutzverpflichtungen \u00fcbers Gesetz hinaus, 2 Punkte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht der Anbieter 7 von 9 Punkten \u2013 mail.de schafft eine gute Auffindbarkeit, jedoch darf der Anbieter insofern an sich arbeiten, User besser an die Hand zu nehmen. Da ist noch Luft nach oben, die Fabian Bock nach eigenen Angaben nutzen m\u00f6chte.<\/p>\n<h3>Sicherheit bei mail.de<\/h3>\n<a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final.jpg\"><figure id=\"attachment_4065\" aria-labelledby=\"figcaption_attachment_4065\"  class=\"wp-caption alignright\" style=\"width: 210px\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4065\" src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final-300x233.jpg\" alt=\"Sicherheit bei mail.de 12 von 14 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" srcset=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final-300x233.jpg 300w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final-768x597.jpg 768w, https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4065\" src=\"transparent.gif\" data-src=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/sicherheit_bei_mail-de_final-300x233.jpg\" alt=\"Sicherheit bei mail.de 12 von 14 Punkten\" width=\"200\" height=\"156\" \/><figcaption id=\"figcaption_attachment_4065\" class=\"wp-caption-text\"><div><span>\u00a9 Mikko Lemola &#8211; Fotolia.com<\/span><\/div><\/figcaption><\/figure><\/a>\n<p>Als werbefinanziertes Angebot haben wir sicherheitstechnisch die Probleme, auf die wir immer sto\u00dfen: Durch Mixed Content k\u00f6nnen die Sites nicht vollst\u00e4ndig SSL-verschl\u00fcsselt werden, sodass das Eingeben pers\u00f6nlicher Daten fragw\u00fcrdig ist. Zumindest ist das ein Problem, dem wir h\u00e4ufiger begegnen. Mail.de hat sich diesbez\u00fcglich sp\u00fcrbar Gedanken gemacht und verpackt unverschl\u00fcsselte Werbung schlicht in iFrames, sodass unverschl\u00fcsselte Inhalte nicht die Seitenverschl\u00fcsselung beeinflussen.<\/p>\n<p>Bereits im Freemail-Tarif werden ein- und ausgehende E-Mails durch einen Spam- und Virenschutz gepr\u00fcft. Ihre E-Mails und Dateien werden t\u00e4glich automatisch gesichert; die t\u00e4glichen Backups sehen Sie im Backend Ihres Webmailers in den Einstellungen.<\/p>\n<p>Positiv zu erw\u00e4hnen ist, dass Sie die 2-Faktor-Authentifizierung genauso nutzen k\u00f6nnen wie U2F, also die 2-Faktor-Authentifizierung via USB-Stick. Anstelle des Logins mit Ihrer E-Mail-Adresse k\u00f6nnen Sie einen benutzerdefinierten Login-Namen w\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Verschl\u00fcsselt wird mit DANE (Standard f\u00fcr Transportverschl\u00fcsselung) sowie DNSSEC (Standard zur Echtheitspr\u00fcfung von Domains). Eingehende E-Mails lassen sich mit entsprechenden Zertifikaten PGP- bzw. S\/MIME-Eingangs-verschl\u00fcsseln. PFS sorgt daf\u00fcr, dass selbst im Nachhinein Kommunikationen nicht mehr entschl\u00fcsselt werden k\u00f6nnen. Ein Session-Key sorgt daf\u00fcr. Wie genau PFS funktioniert, <a href=\"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/knowledgebase-perfect-forward-secrecy-pfs\/1120\">lesen Sie in unserer Knowledgebase<\/a>.<\/p>\n<p>Hinzu kommen ein Hochsicherheits-Rechenzentrum in Hamburg oder das Verwenden ausschlie\u00dflich eigener Hardware. Hei\u00dft: man verzichtet sehr gern auf Cloudl\u00f6sungen von amerikanischen Anbietern wie etwa Amazon oder Google. Weiterf\u00fchrende Informationen k\u00f6nnen Sie sich gerne anschauen:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/mail.de\/unternehmen\/umweltbericht-transparenzbericht-2015\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Umwelt- und Transparenz-Bericht 2015<\/a>: schauen Sie sich an, wie sich mail.de auf die Umwelt auswirkt.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/mail.de\/unternehmen\/umweltbewusst\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Umweltbewusst<\/a>: das Thema &#8222;Umweltbewusstsein&#8220; nimmt mail.de sehr ernst, weshalb man auf dieser Aufkl\u00e4rungsseite erkl\u00e4rt, wie die hauseigene Serverarchitektur mit \u00d6kostrom betrieben wird.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/mail.de\/blog\/2012-11-kurzvorstellung-unseres-rechenzentrums\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Blogbeitrag Server<\/a>: mail.de nutzte in 2012 einen Blogbeitrag, um Serverstandort &amp; Rechenzentrum vorzustellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weiter finden Sie unter dem Hauptmen\u00fcpunkt \u201eSicherheit\u201c Zusatzinformationen zu den Themen \u201e<a href=\"https:\/\/mail.de\/sicherheit\/verschluesselung\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Verschl\u00fcsselung<\/a>\u201c und dem \u201e<a href=\"https:\/\/mail.de\/sicherheit\/datenschutz\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Datenschutz<\/a>\u201c sowie \u201e<a href=\"https:\/\/mail.de\/sicherheit\/sicheres-login\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">sicheres Login<\/a>&#8220; und &#8222;<a href=\"https:\/\/mail.de\/sicherheit\/dkim-signatur\/\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">DKIM Signatur<\/a>&#8222;. Von Norman Schulz, Technikchef von mail.de, haben wir Infos zur Serververschl\u00fcsselung erhalten: &#8222;Sensible Daten werden bei uns selbstverst\u00e4ndlich mit g\u00e4ngigen Sicherheitsstandards gesch\u00fctzt. Somit werden Daten bei uns <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Salt_(Kryptologie)\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">gesalzen<\/a>, <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Salt_(Kryptologie)#Pepper\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">gepfeffert<\/a> und danach entweder mit SHA-2 gehasht, wenn wir sie nur zum Abgleich (z. B. Passw\u00f6rter) ben\u00f6tigen, oder mit AES verschl\u00fcsselt, wenn wir die Information noch vollst\u00e4ndig (z. B. Telefonnummern) ben\u00f6tigen, abgelegt.&#8220;<\/p>\n<p>Benutzerdefinierte Logins, die die E-Mail-Adresse beim Login ersetzen, und zus\u00e4tzlich 2-Faktor-Authentifizierung sind gro\u00dfartige Security-Features. Allein damit und mit der eindrucksvollen Passwortpr\u00fcfung wird es Hackern extrem schwer gemacht, in den Account einzudringen.<\/p>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Brute-Force-Methode\" rel=\"noindex,nofollow noopener\" target=\"_blank\">Brute-Force-Attacken<\/a> zu verhindern, die vorrangig auf verschiedene Protokolle wie POP3 oder IMAP abzielen und somit von Freemail-Anbietern geradezu angezogen werden, offeriert mail.de die M\u00f6glichkeit, jedes Protokoll einzeln abzuschalten.<\/p>\n<h3>Weiterf\u00fchrende Informationen aus dem \u00f6ffentlichen Verfahrensverzeichnis<\/h3>\n<p>Wir lassen es uns nicht nehmen, weiterf\u00fchrende Informationen zum Thema Datenschutz und Sicherheit dem Verfahrensverzeichnis zu entnehmen:<\/p>\n<ul>\n<li>Derzeit finden keine Daten\u00fcbermittlungen in Drittstaaten statt und sind auch nicht geplant.<\/li>\n<li>Als technisch-organisatorische Ma\u00dfnahmen nutzt mail.de:\n<ul>\n<li>Zutrittskontrollen, z. B. Protokollierung der Schl\u00fcsselvergabe oder Personenkontrollen im Empfangsbereich<\/li>\n<li>Zugangskontrollen, z. B. mittels Authentifikationsverfahren, Verschl\u00fcsselung oder organisatorischen Ma\u00dfnahmen zum Sensibilisieren von Mitarbeitern<\/li>\n<li>Zugriffskontrollen, z. B. Sicherstellung ordnungsgem\u00e4\u00dfer L\u00f6schung von Daten, Berechtigungsvergabe bei Datenzugriff<\/li>\n<li>Weitergabekontrolle, z. B. VPN und Verschl\u00fcsselung bei Datenweitergabe sowie Dokumentationen<\/li>\n<li>Eingabekontrolle, z. B. Protokollierung, wer welche Daten gespeichert, verarbeitet oder entfernt hat<\/li>\n<li>Auftragskontrolle, z. B. mittels Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung<\/li>\n<li>Verf\u00fcgbarkeitskontrolle, z. B. durch Schutzsteckdosen, Feuerl\u00f6scher-Stationierung oder Datensicherungs-Aufbewahrung an separaten Orten<\/li>\n<li>Datentrennung durch EDV-Ma\u00dfnahmen, um Daten zweckgebunden zu nutzen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Zusammenfassung Sicherheit:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Seitenverschl\u00fcsselung (Login-Site &amp; Mail-Interface): sicher verschl\u00fcsselt (http-Werbung in iFrames), gute Parameter, 2 Punkte<\/li>\n<li>E-Mail-Verschl\u00fcsselung: Transportverschl\u00fcsselung mit guten Parametern, Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung optional durch eigenes Zertifikat im Client, 2 Punkte<\/li>\n<li>sonstige Sicherheitsfeatures: umfangreich, 2 Punkte<\/li>\n<li>Serverstandorte: Hamburg, Deutschland, 3 Punkte<\/li>\n<li>Serververschl\u00fcsselung: ja, sinnvolle Verschl\u00fcsselungsdetails, 2 Punkte<\/li>\n<li>Datenspeicherung auf Servern: erfolgt verschl\u00fcsselt &amp; Datenumfang durch Funktionen notwendig, 1 Punkt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit erreicht das mail.de-Angebot bei der Sicherheit 12 von 14 Punkten.<\/p>\n<h2>mail.de: Fazit<\/h2>\n<p>Auch mail.de geh\u00f6rt zu den ganz wenigen Anbietern, die mit einer sinnvollen und guten Passwortpr\u00fcfung punkten \u2013 besser als bei vielen Sicherheitsanbietern, von denen man solche Passwortpr\u00fcfungen eher erwarten w\u00fcrde. Sch\u00f6n, hierbei so positiv \u00fcberrascht zu werden!<\/p>\n<p>\u00dcberhaupt \u00fcberrascht mail.de mit der bislang gelungensten Gratwanderung zwischen Features und Sicherheit. Z\u00fcgiger Support, Features, wie man sie von E-Mail-Anbietern erwarten w\u00fcrde, dar\u00fcber hinaus im Rahmen eines werbefinanzierten Angebots die bestm\u00f6glichen Sicherheitsoptionen: mail.de zeigt einen sauberen Mix.<\/p>\n<p>Sicher: das Angebot finanziert sich aus Werbung. Neben den Werbebannern und entsprechenden Werbenetzwerken arbeitet mail.de seit Beginn jedoch ausschlie\u00dflich mit einem Partner. Dessen Datenschutzerkl\u00e4rung ist mit einem Klick einsehbar. Einmal w\u00f6chentlich, eher seltener, wie Fabian Bock erkl\u00e4rte, gibt es den Pflichtnewsletter. Da kommen Sie zwar nicht raus, allerdings m\u00fcssen Sie beispielsweise auch nicht mit Klarnamen reingehen.<\/p>\n<p>Die Usability konnte unsere Tester begeistern: ein \u00fcbersichtlicher Webmailer enth\u00e4lt mehr als nur die kostenfreien Standardfunktionen. Das Empfangen und Senden von E-Mails mit \u00fcbersichtlicher Darstellung des Verschl\u00fcsselungs- bzw. Schutzgrades gef\u00e4llt!<\/p>\n<p>Die Rechtstexte sind bestens auffindbar und gr\u00f6\u00dftenteils im Sinne des Users. Mit Verlinkungen macht es sich mail.de unserer Ansicht nach zuweilen etwas einfach. Das Unterscheiden von Inhalten f\u00fcr Premium-User und Freemail-User obliegt dem User, was manchmal verwirren kann. Fabian Bock hat jedoch bereits mitgeteilt, dass er sich unsere Kritik zu Herzen nimmt und es diesbez\u00fcglich Anpassungen geben wird.<\/p>\n<p>Die Security-Features erscheinen im Vergleich mit anderen Anbietern eher unspektakul\u00e4r. Bei genauerem Hinsehen wird z\u00fcgig deutlich, dass sich das mail.de-Team jedoch Gedanken gemacht hat: Nutzen User beispielsweise den alternativen Login zusammen mit der 2-Faktor-Authentifizierung und dem starken Passwort, wird es Hackern richtig schwer gemacht. Auch ist es selten (vielleicht sogar eine Einmaligkeit!), dass ein werbefinanzierter Anbieter seine Werbebotschaften in iFrames packt, um sie von HTTPS-Inhalten zu isolieren.<\/p>\n<p>Die Punktzahl \u2013 31 von 39 m\u00f6glichen Punkten \u2013 zeigt, wie gelungen die Gratwanderung aus spendablem Gratis-Angebot und Sicherheit ausf\u00e4llt. Man k\u00f6nnte sagen: Unter den Freemail-Anbietern darf sich mail.de damit r\u00fchmen, aus unseren Tests als sicherster hervorgegangen zu sein.<\/p>\n<p>Das Treppchen mit den Gewinnern und Verlierern aus Usability und Sicherheit k\u00f6nnen Sie bald bei uns nachlesen: Freuen Sie sich auf die gro\u00dfe Zusammenfassung am 21. Februar 2017.<\/p>\n<div class=\"shariff\"><ul class=\"shariff-buttons theme-default orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-mail-de%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-mail-de%2F&text=E-Mail-Anbieter-Test%3A%20Mail.de\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-mail-de%2F\" title=\"Bei XING teilen\" aria-label=\"Bei XING teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.psw-group.de%2Fblog%2Fe-mail-anbieter-test-mail-de%2F\" title=\"Bei LinkedIn teilen\" aria-label=\"Bei LinkedIn teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><span class=\"shariff-text\">teilen<\/span>&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcber Facebook und Google Plus k\u00fcndigten wir an, noch einen Anbieter mehr zu testen. Welcher das ist, haben Sie entschieden: das Rennen hat mail.de gemacht, ein Anbieter aus G\u00fctersloh, der neben dem heute getesteten Freemail-Account auch kostenpflichtige Angebote offeriert. Was der E-Mail-Anbieter, der &#8222;mehr Sicherheit, Seriosit\u00e4t und Komfort&#8220; verspricht, h\u00e4lt, pr\u00fcfen wir im Folgenden. Mail.de aus G\u00fctersloh Drei K\u00f6pfe geh\u00f6ren bei Mail.de zur F\u00fchrungsriege: Fabian Bock als CEO, Norman Schulz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":64,"featured_media":4017,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[206],"tags":[739],"class_list":["post-4003","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-testberichte","tag-psw-test-bericht-freemail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/64"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4003"}],"version-history":[{"count":44,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11664,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4003\/revisions\/11664"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psw-group.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}