Die App finanzblick ist ein Produkt der BUHL Data Service GmbH. Die Buhl-Gruppe hat ihren Hauptsitz in Neunkirchen im Siegerland (NRW). Nach eigenen Angaben „entwickelt und vermarktet“ das Unternehmen „innovative Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr PC, Mac, Web und mobile Endger\u00e4te“.\u00a0Als inhabergef\u00fchrtes Unternehmen geh\u00f6rt die Buhl-Gruppe zu den gr\u00f6\u00dften konzernunabh\u00e4ngigen Softwareherstellern Deutschlands. Mehr als 500 Mitarbeiter arbeiten in Deutschland und in der Schweiz.<\/p>\n
Die App finanzblick laden Sie kostenfrei herunter und nutzen sie ebenso kostenlos. Deshalb gehen wir auch hier von einer Querfinanzierung mit anderen Produkten aus. Wie sich die App finanziert, erfragen wir bei der Buhl-Gruppe und erg\u00e4nzen die Angaben, sobald sie kommen.<\/p>\n
Update:<\/strong>\u00a0Bereits am Tag unserer Anfrage reagierte der freundliche Support von finanzblick mit der Information, unsere Anfrage an eine entsprechende Stelle weiterzuleiten. Auch diese antwortete prompt – herzlichen Dank f\u00fcr die z\u00fcgige Reaktion! Wie wir bereits vermutet haben, wird die App mit anderen Produkten querfinanziert. Die Buhl-Gruppe geht darauf intensiver auf der \u00dcber-uns-Seite ein<\/a>.<\/p>\n Wenngleich die App finanzblick kostenfrei ist und es deshalb kein Widerrufsformular braucht, finden wir die M\u00f6glichkeiten des Widerrufs<\/a> \u00fcbersichtlich auf der Website der BUHL GmbH. Ganz unten haben Sie sogar die Option, die Widerrufsbelehrung sowie das Widerrufsformular als PDF-Datei herunterzuladen. Das ist sehr guter Service! In der App selbst finden Sie Informationen \u00fcber den Widerruf in den Einstellungen -> „\u00fcber finanzblick“.<\/p>\n Auch die Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> ist sehr schnell gefunden. Im Geltungsbereich lesen wir, dass diese Datenschutzbedingungen f\u00fcr die Website und den gesch\u00fctzten Kundencenter-Bereich gelten. Weitere Softwarel\u00f6sungen einschlie\u00dflich vertriebener Apps k\u00f6nnen andere Datenschutzerkl\u00e4rungen haben, die in der Anwendung entsprechend angezeigt werden.<\/p>\n Tats\u00e4chlich finden wir nach einigem Suchen und dem Umweg \u00fcber den App Store eine gesonderte Datenschutzvereinbarung f\u00fcr die App finanzblick<\/a>. Hier erfahren wir, dass finanzblick mit dem Siegel „Software hosted in Germany“ ausgezeichnet ist. F\u00fcnf Grunds\u00e4tze zum Datenschutz werden erkl\u00e4rt:<\/p>\n Um den vollen Funktionsumfang nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie einen Account er\u00f6ffnen. Finanzblick nutzen Sie, indem Sie sich mit diesem Account unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts anmelden. Diese Daten erfasst die Buhl-Gruppe und nutzt sie zum sicheren Identifizieren. M\u00f6chten Sie Kontoabfragen und \u00dcberweisungen t\u00e4tigen, m\u00fcssen Sie weiterf\u00fchrende Kontoinformationen (z. B. IBAN, BIC, etc.) hinterlegen. Sie haben die Option, auch Ihre PINs zu speichern.<\/p>\n Im Folgenden lesen wir, dass „Ihre Daten […] auf dem Server der Buhl Data Service GmbH in Deutschland in einer Datenbank gespeichert“ werden. „Umfangreiche technische und organisatorische Schutzvorkehrungen“ sollen vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte sch\u00fctzen. Dabei setzt die Buhl-Gruppe auf „Always Encrypted“: die Daten sind in der Datenbank genauso verschl\u00fcsselt wie der Austausch von Daten zwischen Server und Datenbank. Vertrauliche Daten tauchen also „im Datenbanksystem niemals im Klartext“ auf. Auch der Datenbankadministrator hat keine Einsicht in Ihre Daten.<\/p>\n Unter iOS k\u00f6nnen Sie die App sogar verwenden, ohne einen Account anzulegen. Das sch\u00fctzt zwar Ihre pers\u00f6nlichen Informationen, jedoch k\u00f6nnen Sie finanzblick nur eingeschr\u00e4nkt nutzen. Online-Banking geschieht dann „direkt zwischen Ihrem mobilen Endger\u00e4t und Ihrer Bank“. Hei\u00dft: Sie m\u00fcssen die Zugangsdaten f\u00fcr Ihr Konto lokal auf Ihrem Mobilger\u00e4t speichern. Eine Verschl\u00fcsselung mittels Passwort soll gew\u00e4hrleisten, dass nur Sie auf Ihre Daten zugreifen.<\/p>\n Mit einem g\u00e4ngigen Account f\u00fchren Sie Online-Banking \u00fcber den Buhl-Server durch. Ihre erforderlichen Daten einschlie\u00dflich Ihrer Zugangskennung, PIN, Empf\u00e4nger-IBAN, Verwendungszweck und ggf. TAN werden verschl\u00fcsselt an den Buhl-Server \u00fcbertragen. Aus technischen Gr\u00fcnden m\u00fcssen die Daten dort vor\u00fcbergehend im RAM des Servers entschl\u00fcsselt werden. Wieder verschl\u00fcsselt treten die Daten die Reise zu den Servern der Bank an. Im Anschluss werden die Buchungsdaten verschl\u00fcsselt von der Bank zur\u00fcck an den Buhl-Server \u00fcbertragen, wo sie verschl\u00fcsselt gespeichert werden. Buhl informiert: „Auch w\u00e4hrend der vor\u00fcbergehenden Entschl\u00fcsselung im Arbeitsspeicher (RAM) des Servers haben unsere Mitarbeiter zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese Daten.“<\/p>\n Was wir \u00fcber weitere Funktionen und dem Umgang mit vertrauensvollen Daten lesen, gef\u00e4llt uns: Sie haben immer die M\u00f6glichkeit, Zugriffe einzuschr\u00e4nken, gespeichert und \u00fcbertragen wird grunds\u00e4tzlich verschl\u00fcsselt. In aller Regel wird hierbei der Buhl-Server eingesetzt. Ausschlie\u00dflich w\u00e4hrend Ihrer Session werden die Daten entschl\u00fcsselt im RAM des Servers geladen. Nutzen Sie finanzblick ohne Account, werden Ihre Daten lokal gespeichert. Achten Sie in diesem Falle ganz besonders auf die Sicherheit Ihres Smartphones.<\/p>\n Logdaten werden zwar erhoben, jedoch kann die Buhl-Gruppe diese Daten keiner bestimmten Person zuordnen. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen verbunden. M\u00f6chten Sie Ums\u00e4tze abfragen, werden nichtpersonenbezogene Daten an den finanzblick-Server \u00fcbertragen. Dieser stellt die zum Ausf\u00fchren erforderlichen Informationen bereit, speichert aber nicht die Daten.<\/p>\n Die Foto-\u00dcberweisung bzw. der \u00dcberweisungsscanner \u00fcbernimmt die Informationen aus den vorausgef\u00fcllten \u00dcberweisungstr\u00e4gern bzw. von Rechnungen. Erfasste Daten werden an den Server \u00fcbermittelt. Dort werden die Dokumente „automatisch analysiert und ausgewertet“. Erkannte Informationen werden dann zur\u00fcck ans mobile Endger\u00e4t \u00fcbertragen. Nun k\u00f6nnen Sie die Daten pr\u00fcfen und ggf. korrigieren. Die Auswertung der Dokumente „erfolgt direkt im Arbeitsspeicher (RAM) unseres Servers, sodass auch die Buhl Data Service GmbH nicht auf diese Daten zugreifen kann.“<\/p>\n Auch die f\u00fcr die Autokategorisierung notwendige Analyse Ihrer Daten erfolgt automatisch auf dem finanzblick-Server. Auch eine m\u00f6gliche steuerliche Relevanz wird dabei bewertet. Geben Sie Ihr Einverst\u00e4ndnis, so werden die Informationen zu von Ihnen selbst kategorisierten Buchungen verschl\u00fcsselt an den Server gesendet. „Diese beinhalten den Verwendungszweck, den Empf\u00e4nger inkl. Bankverbindung, Art und Betrag der Buchung, den Kontotyp, das Datum sowie die jeweilige Kategorie. Diese Daten werden von der Buhl Data Service GmbH ausschlie\u00dflich zur Verbesserung der Kategorisierung automatisiert verarbeitet. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter.“ Ihre Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit widerrufen.<\/p>\n Die Datenschutzvereinbarung von finanzblick gef\u00e4llt uns au\u00dferordentlich gut \u2013 ein hoher Informationsgehalt in leichter, verst\u00e4ndlicher Sprache und wohlwollenden Inhalten sorgt f\u00fcr Gefallen. Wir finden sogar Details \u00fcber die Datenspeicherung:<\/p>\n Ohne Ihre Einwilligung erfolgt nie eine Datenweitergabe an Dritte. Ausnahme: Ist die Buhl-Gruppe gesetzlich dazu verpflichtet, etwa beim Vorliegen eines Gerichtsbeschlusses, werden Ihre Daten entsprechend weitergeleitet. Am Ende der Datenschutzerkl\u00e4rung wird noch Ihr Auskunftsrecht erkl\u00e4rt. Weiter wird auf den Widerruf und die Datenl\u00f6schung hingewiesen. M\u00f6chten Sie Ihren Account l\u00f6schen, so werden s\u00e4mtliche personenbezogene Daten vollst\u00e4ndig gel\u00f6scht. Wenn Sie Ihren Account l\u00e4nger als 12 Monate ungenutzt lassen, wird er automatisch gel\u00f6scht.<\/p>\n Die App finanzblick k\u00f6nnen Sie mobil unter iOS ab Version 9.0 sowie unter Android ab Version 4.1 nutzen. Auch f\u00fcr den PC<\/a> und f\u00fcr den Mac<\/a> stehen Versionen bereit. Sie k\u00f6nnen finanzblick au\u00dferdem als Webversion nutzen. Windows Phone-User werden ebenfalls bedient. Unter Android verlangt finanzblick die folgenden Berechtigungen:<\/p>\n Das sind deutlich weniger Berechtigungen als sie von der App der Consorsbank, unserem Testkandidaten der letzten Woche<\/a>, verlangt werden. Wir erfragen, warum die App auf vertrauliche Protokolldaten zugreift. Alle anderen Berechtigungen ergeben sich aus der Funktionalit\u00e4t.<\/p>\n Update:<\/strong> Auch auf unsere Anfrage bez\u00fcglich der Protokolldaten ging finanzblick z\u00fcgig ein. Die Antwort: „Wir greifen nur auf pers\u00f6nliche Protokolldaten zu, wenn der Kunde uns, z.B. bei einem Programmfehler, eine Log-Datei zuschicken m\u00f6chte. Dort rufen wir Informationen zum genutzten Ger\u00e4t ab, wie z.B. Ger\u00e4tetyp, Android-Version.“ Das ist datenschutzrechtlich mehr als vertretbar.<\/p>\n Die Buhl-Gruppe stellt die App finanzblick f\u00fcr alle Plattformen kostenfrei zur Verf\u00fcgung. In-App-K\u00e4ufe werden nicht get\u00e4tigt. Weder in den AGB noch in der Datenschutzerkl\u00e4rung finden wir Informationen \u00fcber Minderj\u00e4hrige. Da wir jedoch von einer App sprechen, die verschiedene Konten auf einer Plattform zusammenf\u00fchrt, ist ein indirekter Schutz gegeben: Minderj\u00e4hrige d\u00fcrfen diverse Bankgesch\u00e4fte noch nicht abschlie\u00dfen.<\/p>\n Zur Sicherheit bei finanzblick haben wir bereits einiges ausgef\u00fchrt. S\u00e4mtliche Daten werden ausschlie\u00dflich verschl\u00fcsselt \u00fcbertragen und gespeichert. Da nur Sie Ihr hoffentlich gut gew\u00e4hltes Passwort kennen, kommen auch nur Sie an Ihre Daten. Die Software wurde in Deutschland entwickelt und wird auch \u00fcber deutsche Server im hauseigenen Hochsicherheitsrechenzentrum gehostet. Die deutschen recht strengen Datenschutzregeln finden hierbei Anwendung.<\/p>\n Eine \u00dcbertragung von Daten ins Ausland schlie\u00dft die Datenschutzvereinbarung aus. Weiter nutzt finanzblick die aktuellen Bankstandards wie HBCI\/FinTS.<\/p>\n Leider existiert bei der finanzblick-App f\u00fcr iOS eine m\u00f6gliche iCloud-Verbindung f\u00fcr Backups. In j\u00fcngster Zeit machte iCloud nicht gerade Positiv-Schlagzeilen bez\u00fcglich der Sicherheit der Daten. So wurde etwa eine Schwachstelle ausgenutzt<\/a>, um Fremdzugriffe auf Passw\u00f6rter zu erschleichen. Einen Monat vorher<\/a> versuchten Angreifer, Ger\u00e4te-L\u00f6segeld \u00fcber iCloud zu erhalten. Die Nachrichten sind voll von Informationen \u00fcber Unsicherheiten. Tun Sie sich deshalb bitte selbst einen Gefallen und verschl\u00fcsseln Sie Ihre Backups oder suchen Sie sich eine sichere Backup-Alternative.<\/p>\n Dank der Synchronisierung k\u00f6nnen wir finanzblick unter iOS, Android, Windows Phone, als Webversion, f\u00fcr PC und Mac verwenden. Auch Smartwatch-Unterst\u00fctzung ist seit neustem mit an Bord. Dank GPS k\u00f6nnen Sie sich den n\u00e4chsten Bankautomaten anzeigen lassen. Das ist zwar bequem, gleichzeitig aber unsch\u00f6n f\u00fcr Datensch\u00fctzer. Deshalb behalten Sie bitte im Hinterkopf, GPS nur einzuschalten, wenn Sie gezielt nach einem Automaten in Ihrer N\u00e4he suchen m\u00f6chten.<\/p>\n Bei den Nutzern kommt die App sehr gut an: iOS-User werten die aktuelle Version mit exzellenten 5 Sternen, Android-User sind mit 4,2 Sternen ein wenig zur\u00fcckhaltender. Verstecken braucht sich die App keinesfalls! Wir binden z\u00fcgig Konten ein, haben einen tollen \u00dcberblick \u00fcber unsere Finanzen. Die intuitive Bedienung begeistert!<\/p>\n Aus Datenschutz-Sicht und Sicherheitsdenken ist es unseres Erachtens sehr gut, dass sich finanzblick von dem Social-Gedanken verabschiedet hat. Bleibt nur noch die iCloud-Verbindung, die wir kritisch beurteilen.<\/p>\nRechtstexte der Buhl-Gruppe<\/h3>\n
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Datenspeicherung in Deutschland<\/h3>\n
Umgang mit nichtpersonenbezogenen Daten<\/h3>\n
Details zur Datenspeicherung<\/h3>\n
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finanzblick: die App<\/h3>\n
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Kosten und Altersbeschr\u00e4nkungen<\/h3>\n
Sicherheit bei finanzblick<\/h3>\n
Usability: wie nutzerfreundlich ist die App?<\/h3>\n
Support: Wie hilfreich ist finanzblick?<\/h3>\n